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來源：環球網

【環球網科技綜合報道】5月3日消息，三星公司開始向韓國的Galaxy S22系列用戶推送One UI 6.1更新，此次更新融合了今年1月發布的Galaxy AI功能，旨在為用戶帶來更加智能化和個性化的操作體驗。然而，更新發布后不到24小時，三星突然停止了推送，原因是某些用戶在安裝更新后報告了嚴重的系統錯誤。

據悉，一些用戶在安裝One UI 6.1更新后發現，手機的鎖定屏幕出現異常，觸摸屏功能失效，導致設備無法正常使用。三星公司迅速響應，決定暫停對Galaxy S22系列的更新推送，以避免更多用戶受到影響。

值得注意的是，目前尚未在Galaxy Z Fold4和Galaxy Z Flip4上發現相同的問題，因此這兩款設備的更新推送仍在進行中。同時，雖然Galaxy S21系列也發現了類似的漏洞，但由于受影響的設備數量相對較少，因此該系列的更新尚未被暫停。

此次事件再次凸顯了軟件更新質量控制的重要性。盡管三星近年來在快速向多款設備推送更新方面獲得了贊譽，但此次出現的問題表明，在穩定性和用戶體驗方面仍有待提升。

業內專家指出，雖然軟件更新中的錯誤難以完全避免，但對于大型科技公司而言，通過更加嚴格的測試和質量控制流程，可以最大限度地減少此類問題的發生。他們希望三星能夠從此次事件中吸取教訓，進一步提升其軟件更新的穩定性和可靠性。

目前，三星公司正在緊急調查此次問題的根本原因，并努力開發修復補丁。對于已經安裝了問題更新的用戶，三星建議他們聯系客服中心以獲取進一步的支持和解決方案。

三星表示，一旦問題解決，將恢復對Galaxy S22系列的One UI 6.1更新推送，并確保所有用戶能夠順利升級到新版本。同時，公司也將加強與其他市場的溝通，以確保類似問題不再發生。